อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ sumowin

หน้านี้รวบรวมเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้และการร้องขอข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
sumowin ข้อกำหนดทางกฎหมายของ sumowin
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมดูแลด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการร้องขอข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ทุกคำขอจะได้รับการดำเนินการตามลำดับที่รับและกฎหมายที่เกี่ยวข้องในภูมิภาคของคุณ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลสนับสนุนของเรา เราตอบกลับทุกเรื่องตามลำดับที่ได้รับ
แชทสนับสนุน เข้าถึงแชทสดผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อปได้โดยตรงจากหน้าบัญชีของคุณ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม
แบบฟอร์มร้องขอข้อมูล ยื่นคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง
ความปลอดภัยและข้อมูลส่วนตัว

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนทำรายการทางการเงิน ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่จะเป็นข้อกำหนดทางกฎหมาย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ

การยืนยันตัวตน

ขั้นตอนการยืนยัน OTP ผ่านมือถือถูกนำมาใช้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบหรือทำรายการถอนเงิน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมสิ่งที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล เงื่อนไขการใช้งาน และวิธีติดต่อเราในกรณีต่าง ๆ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือส่งอีเมลมาที่ฝ่ายสนับสนุน เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลภายนอก เว้นแต่เป็นข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน หรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอลบบัญชี เราจะยืนยันตัวตนด้วย OTP ก่อนดำเนินการ และแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ใช่ รายการทุกประเภทรวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขของเราและกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลบนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง ไม่ต้องร้องขอจากเรา

ติดต่อแชทสนับสนุนทันทีเพื่อให้ทีมงานระงับบัญชีชั่วคราว จากนั้นเปลี่ยนรหัสผ่านและยืนยันหมายเลขมือถือสำหรับรับ OTP ใหม่ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต